Via Provinciale Arcora, 60 80013 Casalnuovo di Napoli (NA)       081 8422440     Lun-Ven: 9.00 - 18.00 / Sab. Dom. Chiuso
  Via Flaminia, 125 47922 Rimini (RN)       01234 56789

 Lun-Ven: 9.00 - 18.00 / Sab. Dom. Chiuso
 

PASSEPARTOUT WELCOME

Software gestionale per Hotel completo e flessibile

Soluzione base

 
Una volta installato Welcome diventa il cuore della struttura ricettiva, il centro da cui vengono svolte e monitorate le attività. Tutte le operazioni di front office, dal preventivo al momento del check out, possono essere svolte in maniera semplice ed intuitiva attraverso una evoluta interfaccia grafica. La gestione delle attività di back office è facile e veloce con gli strumenti messi a disposizione dal gestionale che consente, tra l'altro, di gestire da un unico punto centralizzato tutti i dispositivi hardware e i sistemi di domotica presenti in hotel. Inoltre, se configurato in modalità multi-struttura, permette di visualizzare in un’unica schermata disponibilità e planning di più aziende ed inserire o modificare prenotazioni per tutte le strutture configurate.
Welcome è il software gestionale per hotel che garantisce una risposta completa alle esigenze di tutte le tipologie di strutture ricettive di qualunque dimensione. Il software per hotel di Passepartout consente infatti di tenere sotto controllo l’intera attività. Welcome è uno strumento affidabile per tutte le attività di customer relationship management (CRM). La scheda anagrafica, completa e dettagliata, contiene le informazioni utili sull’ospite e lo storico delle attività svolte nei confronti del cliente. Tutti i dati sono utilizzabili per ricerche finalizzate ad attività di marketing, per il mailing, per l’invio di comunicazioni promozionali personalizzate e per il controllo delle campagne intraprese. Grazie a Channel Manager e Booking Engine perfettamente integrati, Welcome riceve automaticamente tutte le prenotazioni web effettuate sul sito ufficiale della struttura o attraverso i principali portali online. Per le strutture ricettive più piccole come residence e bed & breakfast fino a 15 camere, è disponibile Welcome Smart Cloud.
 

Cloud

Welcome è disponibile anche in cloud sulla server farm di Passepartout.

Scontrino elettronico

Welcome si interfaccia con tutti i principali modelli di registratori fiscali telematici presenti sul mercato, ottemperando così alla nuova normativa che prevede l’invio telematico dei corrispettivi a partire da Luglio 2019. 

Front Office

La gestione della prenotazione, dalla richiesta di informazioni al check out, è immediata ed intuitiva, numerosi automatismi facilitano il lavoro di front office riducendo al minimo la possibilità di errore. Il check in all’arrivo del cliente abilita la compilazione automatica delle schedine di Pubblica Sicurezza. 

Back Office

Welcome ottimizza inoltre tutte le operazioni di back office legate ai conti come la fatturazione differita, la stampa di documenti riepilogativi e il controllo dei pagamenti.

Contratti e Allotment

All’interno del gestionale è possibile configurare i contratti sottoscritti con le varie agenzie e tour operator. Si può registrare il contingente camere concesso in allotment, le condizioni commerciali e la release date. 

Controllo e analisi dati

All’interno del programma sono disponibili numerosi strumenti di analisi che forniscono informazioni indispensabili per ottimizzare le strategie tariffarie, supportando tutti i processi necessari al revenue management. 

Tariffe dinamiche

In Welcome è possibile creare tariffe derivate collegate tra loro tramite regole di sconto o maggiorazione, in valore o in percentuale. 

Gestione servizi

La prenotazione di un servizio o l’affitto di un accessorio è collegabile alla camera e può essere addebitata automaticamente sul conto del soggiorno.

App Welcome Mobile

Welcome può essere utilizzato su smartphone e tablet tramite l’App Welcome Mobile. Gli utenti, in base al proprio ruolo ed ai permessi configurati, potranno avere accesso a diverse funzionalità del sistema.

A CHI SI RIVOLGE

HOTEL
ALBERGHI
AGRITURISMI
CATENE
RESIDENCE
BED & BREAKFAST
CAMPEGGI

VANTAGGI

GESTIONE COMPLETA A 360°
UTILIZZABILE IN MODALITA' CLOUD, ANCHE DA MOBILE
GESTIONE INTEGRATA DEL REVENUE MANAGEMENT
CHANNEL MANAGER E BOOKING ENGINE
GESTIONE SICURA DEI PAGAMENTI
ANALISI DATI E GRAFICI ONLINE
CRM NATIVO  E MINISITO PER PREVENTIVI RESPONSIVE
SERVIZIO INTEGRATO DI FATTURAZIONE ELETTRONICA E SCONTRINO ELETTRONICO
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